华盛顿特区司法部长Brian Schwalb对在线票务交易平台StubHub提起诉讼，指控其使用欺骗性定价技术以非法提高利润。根据诉讼，StubHub自2015年以来在该地区的消费者身上收取了1.18亿美元的隐性费用，且已售出超过550万张门票。这一诉讼引发了消费者和立法者对票务平台增加零或“垃圾”费用的广泛批评。
在周三的诉讼中，Schwalb指控StubHub通过低价的欺骗性广告吸引消费者，导致他们在复杂的结账过程中支付更多费用。他在声明中指出：“这并非偶然——StubHub故意隐瞒真实价格，以牺牲客户的利益来提高利润。”
StubHub是一家估值超过160亿美元的票务平台，原计划在夏季进行首次公开募股（IPO），但因市场形势不佳，该公司已宣布将IPO推迟至劳动节之后。诉讼中提到，StubHub使用了一种名为“滴漏定价”的系统，通过倒计时钟制造虚假的紧迫感，并在未充分解释的情况下大幅提高“履行和服务费用”。
对此，StubHub在回应诉讼时表示，强烈支持联邦和州的提案，旨在加强现有法律并赋予消费者权力，例如要求所有平台统一定价。该公司表示：“StubHub致力于创造一个透明、安全、有竞争力的市场，让消费者受益。我们感到失望的是，当我们的用户体验符合法律、竞争对手的做法以及更广泛的电子商务领域时，华盛顿总检察长却将目标对准了StubHub。”
此诉讼的提出正值消费者和立法者对售票平台收取隐性或“垃圾”费用的批评声不断。其他行业，如航空公司，也面临类似的定价欺诈指控。总检察长办公室在诉讼中指出，从2014年到2015年，StubHub采用了“全包定价”，即广告价格包括强制性费用。诉状称，StubHub进行了测试，将消费者随机分配到两种模式中，发现隐藏费用能提高消费者的购买意愿和价格。
总检察长办公室强调，哥伦比亚特区的居民和游客在现场娱乐上的人均支出高于美国其他许多城市，StubHub的非法行为对他们的影响尤为严重。投诉中提到，某对门票的广告价格为每张178美元，但在结账时总价却上涨至497美元，涨幅约40%。投诉指出：“StubHub从未在整个购买过程中向消费者解释特定购票费用的计算方式。”
自2015年以来，StubHub已向该地区的消费者出售了超过550万张门票，赚取了约1.18亿美元的隐性费用。此外，该公司今年1月还面临一项联邦集体诉讼，指控其在机票价格上故意误导顾客。
自2000年成立以来，StubHub一直是票务行业的主要参与者之一。联合创始人埃里克·贝克及其公司Viagogo于2020年以40亿美元的价格从eBay手中重新收购了这家售票公司。
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希望本篇文章《华盛顿特区检察官对StubHub提起诉讼，指控其涉嫌价格欺诈》能对你有所帮助！
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