吉隆坡,9月3日——马来西亚航空公司(MAB)宣布,在与新的餐饮服务提供商过渡期间,受影响航线的乘客可以自带餐食登机,但严禁携带需加热的食品和非清真食品。
该航空公司在其官网的常见问题解答中指出,替代食品和饮料的携带受到液体、气雾剂和凝胶的限制,从马来西亚国际机场出发或过境的国际旅客,液体不得超过100毫升。
对于已预订特别餐的乘客,目前没有相关选择,因此允许他们自带食物,但仅限于受影响的航线。马来西亚航空公司表示。
马来西亚航空公司已结束与吉隆坡的餐饮服务商Brahim's Food Services (BFS)的长期合作,并将在部分国内和国际航线上过渡到新的餐饮服务。
为了尽量减少对顾客体验的影响,MAB将提供其他餐饮选择,并积极寻找新的服务提供商,以确保持续提供优质的客户体验。
声明中提到,在过渡期间,乘客仍将获得航班上的餐点或小吃。
然而,受餐食供应变化影响的乘客,包括在马来西亚航空公司运营的国内和部分国际航线的乘客,将根据旅行等级和飞行时间,获得调整后的餐食和预包装餐食。
短途航线将根据等级和飞行时间提供预先包装的餐食,而长途航线则会提供调整后的餐食。
因此,马来西亚航空公司呼吁受影响的乘客通过其网站的“我的预订”功能更新联系方式,以确保能够及时通过电子邮件和短信接收到最新信息。
8月30日,马来西亚航空集团的母公司马来西亚航空集团(MAG)宣布,在与BFS的合同于2023年8月31日到期后,将于2023年9月1日启动其在选定航线上的机上餐饮服务业务连续性计划(BCP)。
该航空集团表示,BCP的启动标志着与BFS在MAB网络内选定航线的餐饮服务合作关系的结束。
公司表示,在过渡期间,马来西亚航空公司将为受影响航线提供替代机上餐饮服务,以确保运营的顺畅,并尽量减少对乘客舒适度和体验的影响。
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希望本篇文章《马来西亚航空公司在结束与卜拉欣的合作后,允许受影响航线乘客携带自备食物登机》能对你有所帮助!
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